Lembar Pembawa Tidak Diumpankan dengan Lancar / Terjadi Kemacetan Kertas

Periksa poin-poin berikut ini

Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.

Apakah Anda memindai Lembar Pengangkut secara terus menerus?

Solusi

Masukkan sekitar 50 lembar kertas PPC (kertas daur ulang) sebelum memindai dengan Lembar Pembawa.

Kertas PPC dapat dikosongkan atau dicetak.

Apakah Lembar (Pembawa) bersih?

Solusi

Lakukan salah satu dari yang berikut ini.

  • Bersihkan Lembar (Pembawa).

  • Ganti Lembar (Pembawa).

    Untuk informasi mengenai cara membeli Lembar Pembawa, hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.

Apakah Anda memulai pemindaian setelah memuat Lembar Pembawa dalam saluran kertas ADF (pengumpan)?

Solusi

Mulai pemindaian setelah memuat Lembar Pembawa dalam saluran kertas ADF (pengumpan).

Apakah kaca dan rol di dalam ADF bersih?

Solusi

Bersihkan bagian yang kotor.

Apakah rol rem dan rol pengangkat sudah aus?

Solusi

Periksa penghitung bahan habis pakai di Panel Operasi Perangkat Lunak.

Jika perlu, ganti rol rem dan rol pemetik.

Apakah ada benda asing di dalam ADF?

Solusi

Bersihkan ADF.

Bersihkan benda asing dari ADF.

Apakah Anda menempatkan dokumen tebal di dalam Lembar Pembawa?

Solusi

Beberapa kertas mungkin terlalu tebal untuk ditempatkan di dalam Lembar Pembawa.

Gunakan dokumen yang memenuhi persyaratan.