Situasi di mana Dokumen Tidak Dimasukkan ke dalam ADF Sering Terjadi

Periksa poin-poin berikut ini

• Apakah dokumen-dokumen tersebut memenuhi persyaratan kertas?

• Apakah Anda mengipasi dokumen sebelum memuatnya?

• Apakah rol rem dan rol pengangkat sudah terpasang dengan benar?

• Apakah rol rem dan pick roller sudah bersih?

• Apakah rol rem dan rol pengangkat sudah aus?

• Apakah Anda memindai dokumen tebal, seperti kartu plastik?

Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.

Apakah dokumen-dokumen tersebut memenuhi persyaratan kertas?

Solusi

Gunakan dokumen yang memenuhi persyaratan.

• Dokumen untuk Pemindaian

Apakah Anda mengipasi dokumen sebelum memuatnya?

Solusi

Kipas-kipaskan dokumen.

• Persiapan

Apakah rol rem dan rol pengangkat sudah terpasang dengan benar?

Solusi

Pasang rol rem dan rol pengangkat dengan benar.

• Mengganti Rol Rem

• Mengganti Pick Roller

Apakah rol rem dan pick roller sudah bersih?

Solusi

Bersihkan rol rem dan rol pengangkat.

• Perawatan Harian

Apakah rol rem dan rol pengangkat sudah aus?

Solusi

Periksa penghitung bahan habis pakai di Panel Operasi Perangkat Lunak.

• Mengosongkan Penghitung Lembar

Jika perlu, ganti rol rem dan rol pemetik.

• Mengganti Rol Rem

• Mengganti Pick Roller

Apakah Anda memindai dokumen tebal, seperti kartu plastik?

Solusi

Lakukan salah satu tindakan berikut ini untuk pemindaian:

• Nonaktifkan pengaturan untuk mendeteksi dokumen yang tumpang tindih oleh sensor ultrasonik.

• Memindai dengan Mode Tunggal Manual.