Chúng tôi, PFU Asia Pacific Pte Ltd (“PAPL”), công ty con của Công ty TNHH Ricoh, có trụ sở kinh doanh tại số 8 Kim Chuan Drive #03-02 Tòa nhà SIIX Singapore 537083, là công ty dẫn đầu thị trường toàn cầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp máy quét tài liệu. Với cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, hiệu suất vượt trội và độ tin cậy tối đa, PAPL không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.
PAPL đặc biệt chú trọng đến năng lực và kinh nghiệm của các nhà phân phối được ủy quyền. Các đối tác này được đào tạo chuyên sâu và chuyển giao kỹ thuật trực tiếp từ PAPL, nhằm đảm bảo khả năng cung cấp sản phẩm, linh kiện – phụ kiện, dịch vụ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng theo tiêu chuẩn toàn cầu của chúng tôi.
Để đảm bảo các sản phẩm được mua là sản phẩm chính hãng, được cấp Giấy chứng nhận xuất xứ (CO), giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm (CQ) và bảo hành chính hãng, khách hàng nên chỉ mua sản phẩm từ các Nhà phân phối được PAPL ủy quyền hoặc các đối tác đã được PAPL phê duyệt theo danh sách dưới đây:
– Các nhà phân phối được ủy quyền tại thị trường Việt Nam bao gồm:
- Công ty đầu tư và phát triển công nghệ ADG. Địa chỉ: 42+44 Ngụy Như Kon Tum, phường Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
- Công ty cổ phần công nghệ Elite. Địa chỉ: 289/1 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh Mỹ Tây, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
– Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật được ủy quyền tại thị trường Việt Nam:
- Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam. Địa chỉ: 199 Xuân Thủy, Tổ 19, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội, Việt Nam
Để biết thông tin về các đối tác uỷ quyền, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Ngoài ra, để tránh các rủi ro liên quan đến hàng không chính hãng, chúng tôi xin đính kèm danh sách số serial các máy quét hình ảnh mang thương hiệu Ricoh được nhập khẩu phi chính thức trên thị trường Việt Nam hiện nay. Các máy quét với số serial này sẽ không được áp dụng chế độ bảo hành chính hãng cũng như các chế độ hỗ trợ kỹ thuật theo tiêu chuẩn của hãng Ricoh.