Tidak Dapat Menghubungkan Pemindai dan Komputer melalui Kabel USB
- Periksa poin-poin berikut ini
-
Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.
Apakah kabel USB sudah tersambung dengan benar?
- Solusi
Gunakan kabel USB yang disertakan.
Periksa apakah pemindai dan komputer sudah terhubung melalui kabel USB.
Apakah konektor pada kabel USB rusak atau rusak?
- Solusi
Gunakan kabel USB yang baru dan sambungkan dengan benar.
Apakah driver pemindai merupakan versi terbaru?
- Solusi
Perbarui driver pemindai ke versi terbaru.
Apakah Anda memilih [Auto] untukpengaturan USB untuk pemindai?
- Solusi
Jika Anda memilih [Auto] untukpengaturan USB untuk pemindai, koneksi antara pemindai dan komputer mungkin tidak dapat dibuat.
Ubahpengaturan [USB]ke [USB 2.0]di Software Operation Panel.