Tidak Dapat Menghubungkan Pemindai dan Komputer melalui Kabel USB

Periksa poin-poin berikut ini

Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.

Apakah kabel USB sudah tersambung dengan benar?

Solusi

Gunakan kabel USB yang disertakan.

Periksa apakah pemindai dan komputer sudah terhubung melalui kabel USB.

Apakah konektor pada kabel USB rusak atau rusak?

Solusi

Gunakan kabel USB yang baru dan sambungkan dengan benar.

Apakah driver pemindai merupakan versi terbaru?

Solusi

Perbarui driver pemindai ke versi terbaru.

Apakah Anda memilih [Auto] untukpengaturan USB untuk pemindai?

Solusi

Jika Anda memilih [Auto] untukpengaturan USB untuk pemindai, koneksi antara pemindai dan komputer mungkin tidak dapat dibuat.

Ubahpengaturan [USB]ke [USB 2.0]di Software Operation Panel.