Ada Jejak Hitam pada Dokumen

Periksa poin-poin berikut ini

• Apakah Anda memindai dokumen yang ditulis dengan pensil timbal atau kertas karbon?

• Apakah kaca dan rol di dalam ADF bersih?

Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.

Apakah Anda memindai dokumen yang ditulis dengan pensil timbal atau kertas karbon?

Solusi

Apabila Anda memindai dokumen yang ditulis dengan pensil timbal, pastikan Anda sering membersihkan rolnya.

• Perawatan Harian

Apakah kaca dan rol di dalam ADF bersih?

Solusi

Bersihkan bagian yang kotor.

• Perawatan Harian