Pemindaian Membutuhkan Waktu Lama
- Periksa poin-poin berikut ini
-
Jika masalah masih berlanjut, periksa setiap item di Sebelum Anda Menghubungi Penyedia Layanan Pemindai terlebih dahulu, lalu hubungi distributor/dealer tempat Anda membeli produk ini.
Apakah kabel USB terhubung ke port USB 1.1 pada komputer?
- Solusi
-
Sambungkan kabel USB ke port USB 3.2 Gen 1x1 (USB 3.0)/USB 2.0.
Apakah Anda memulai pemindaian saat komputer tidak stabil (misalnya, segera setelah komputer dinyalakan atau masuk)?
- Solusi
Saat Anda memulai atau masuk ke komputer, tunggu beberapa saat sebelum memulai pemindaian.
Apakah rolnya bersih?
- Solusi
Bersihkan rol.
Apakah komputer memenuhi persyaratan lingkungan pengukuran?
- Solusi
Jika komputer tidak memenuhi persyaratan untuk CPU atau memori dalam lingkungan pengukuran (dijelaskan di Spesifikasi Dasar), gunakan komputer lain yang memenuhi persyaratan.
Apakah Anda memindai dokumen dalam Mode Tunggal Manual?
Kecepatan pemindaian melambat apabila memindai dokumen dalam Mode Tunggal Manual.